Rola toda uma conspiração mundial pra me impedir de postar. Trabalho demais, falta de tempo, saídas inesperadas, gatinha manhosa, HD dando pau e a querida Telefonica. Mas eu sou brasileira e não desisto nunca.
Tinha milhares de coisas que eu queria contar, mas assim, sem conexão, eu não lembro. Depois que semana passada, a HD do meu pc deu pau (e eu quase que mediúnicamente consertei ela pelo prompt do DOS), fiquei com um medo danado de perder meus arquivos, então resolvi armazenar quase tudo online (fotos eu fiz backup em DVD pq o Google não tem tanto espaço assim free). Parecia uma solução boa, pq eu poderia acessar tudo de qualquer lugar. Só esqueci da $#%$@ da Telefonica, que em pleno domingo me deixa sem conexão e me obriga a escrever post no bloco de notas e salvá-lo no meu HD terrorista.
Aliás, alguém aí ligou pra Telefonica recentemente? Eles são incríveis, conseguiram piorar o atendimento que já era o pior que eu conhecia. Agora, você é obrigado a explicar o motivo da sua ligação para uma máquina, que com sorte, entende o que você quer e te encaminhar para um atendente humano (será?). Depois de uns 10 minutos aguardando uma pessoa de verdade me atender, a mal humorada atendente me manda anotar o número do protocolo e desliga. E aí minha filha, fez o que eu queria? Como, se você nem me perguntou o que era?
As coisas com a Telefonica só se resolvem quando vão pro ombudsman. Ano passado tive um mega problema com eles, que só admitiram e corrigiram o erro quando eu entrei em contato com o ombudsman. Que aliás é um serviço não muito divulgado por eles. Pra quem tiver problemas e não conseguir resolver com os atendentes (alguém consegue?!?), eu sugiro pegar os números dos protocolos (por isso é importante guardá-los) e ligar lá. Quando eu precisei, tinha um telefone só para isso (0800-775-1212), mas dei uma olhada no site e não fala mais nada sobre esse número, só pede pra ligar na central de atendimento (e bater um papinho com a máquina né?)
P.S.: Agora eu escrevo também no Noivices! Ou melhor, escreverei, pq tive uma idéia de post tão legal que estou escrevendo há quase 2 semanas e ainda não terminei rs…
- Plugs:*Lusinha*, Thais, Vy, Ariane, Lecticia, Dafne, Hanny Meire, himeruri, Claudinha, Paula, Pam, Paula, Pearl, Celina Alves, Bruna, karen,

Garoa
Dodói
Dionne Warwick - I Say a Little Prayer








E-mail
digo que a internet da minha casa tem tpm, depois que comprei o note, a tpm ta pior ainda, lá é virtua, por nada desse mundo volto para o speedy
=(
A telefonica o ano passado me deu tanto problema! o telefone simplesmente nunca funcionava , mas por milagre nunca mais aconteceu!
o serviço finalmente esta bom!
HAhahahaa, eer, já entendi o que aconteceu, seu comentário tava bem em cima do da menina, e eu acabei confundindo e cliquei no seu link.
Desculpa!
:*
Oiiii, obrigada por estar participando do sorteio Luxos e Luxos, boa sorte!
Bjobjo
Tinha esse mesmo problema com a Telefonica. Então, mudei para net e tudo continua na mesma porcaria e o pior, quando cai uma coisa, cai tudo! TV, Internet e Telefone. Eles estão para vir aqui desde sexta passada e até hoje nada!
O serviço de ombudsman não é muito divulgado propositalmente. Quando trabalhava em telemarketing éramos proibidos de divulgar, mas mesmo assim eu passava o telefone para quem não gritava comigo. rs
Beijos
Nossa, eu odeio a Telefônica e a Vivo com todas as minhas forças ¬¬
Principalmente pelo meu namorado, que já passou o maior perrengue por causa dessas duas empresas, ninguém merece u_U
Paulaaaa, vim CORRENDO aqui depois que li nos comentários da Lia que vc revende DeMillus *___*
Será que rola tipo…uma revenda pela internet? rsrsrsrs
Beijo! :*
xiii Pam, deve ter sido outra Paula, pq eu não revendo não!
Mas eu já vi vários sites na internet que vendem…
MORTE A TELEFONICA u_u
Serviço lixo, atendimento lixo.
Ano passado ganhei um processo em cima deles, que me venderam um produto e entragaram outro e cobraram mais caro do que deviam e toda aquela história bem telefônica mesmo.
Minha mãe processou e ganhamos, eles tiveram que devolver o dinheiro :)
Beijos :*
Ah, eu sei exatamente o que vc tá passando pq tmbm tenho um serviço de internet dos piores em que não tenho suporte nenhum! ¬¬ Ai, que raiva que dá né!? Nossa, eu ja me estressei mto e não pude cancelar ainda por causa de uma cláusula de fidelidade por 1 ano no contrato! É mole? Mas assim que fizer 1 ano(ou antes, pq não é mole não, viu!) cancelo essa joça e assino um serviço de banda-larga decente! LoL Bjooooos
Eu também tenho esses problemas com a Telefonica e com o pessu do SPEEDY sempre que resolvem me palhaçar… Mas dps de 3 ligações seguidas eu acabo jogando na cara deles todos os números de protocolos e as horas na qual eu liguei antes para procurarem as gravações da conversa e aí eles acabam dando razão para mim…
Mas, é a vida, até aparecer um serviço melhor de telefonia e internet para mim T.T
Bjs!!! ^^
O que falta nessas atendente é boa vontade ! Falei um pouco disso no meu post ! BJS!
Agora podemos processar por mal atendimento, depois que aquela lei saiu podemos reclamar e garanto que seremos atendidas! O problema é que as empresas não ligaram a mínima para a Lei, né?
Estranho… devem preferir pagar multas!
Parabéns pelo Noivices! Agora tem várias Blogueiras conhecidas por lá. ^^
Beijos e boa semana
Acho que todo mudno tá assim… Minha internet é vivax e assim que meu pai aumentou a conexão, ela apssou a oscilar diariamente. E não há atendente que resolva o problema…
Ai flor, nm me fale em Telefodica…..tive problemas com eles, um técnico veio e trocou omeu modem antigo (mas perfeito) Thomson por uma coisinha feia, quadrada e branca da Contrend…….minha conexão q teoricamente dobrou e q, segundo o técnico, era ótima piorou! Tem horas q eu só entro nos sites q a conexão deixa…ou seja, quase nada!
Senhor, dai-nos paciência!
Bjão.
É, domingo a telefonica morreu e deixou a gente milhares de minutos na espera lá no Tatuapé. Que ódio, no fim por conta disso a gente nem foi no cinema. Devia fazer eles trazerem o cinema em casa!
Bjos
esse povo é muito safado né? com a nova lei da anatel que fala que você tem que ser atendido em 1 minuto eles mandam vc falar com uma máquina e tudo fica bem!
bando de safados!
beijocas!
Tem que ter paciência de Jó, né?
Bjitos!